Een ISO 9001 certificaat staat vaak al langer op het lijstje. Misschien omdat je wilt groeien of professionaliseren, of omdat een zorgkantoor of gemeente het van je verwacht. Maar zodra je je erin verdiept, wordt het al snel onoverzichtelijk. Waar begin je, wat wordt er precies van je verwacht, en wat moet er allemaal geregeld worden? Wij zorgen dat de norm precies aansluit op jouw werkwijze, zodat je niet vastloopt in theorie die niet bij je praktijk past.
Wij helpen je om de ISO 9001 norm eigen te maken, zo eigen dat het vanzelf gaat werken. Daarbij doen we wat nodig is, niet meer en niet minder. Dikke mappen of onnodig ingewikkelde systemen zijn dan ook niet aan ons besteed. We doorlopen alle stappen overzichtelijk en samen met jou, want het moet vooral werkbaar blijven.
NEN EN ISO 9001:2015 is, naast een hele mondvol, een internationaal geaccepteerde norm voor kwaliteitsmanagement. Hoewel het ISO 9001 keurmerk niet specifiek geldt voor de zorg, bewijs je er wel mee dat je de kwaliteit van je dienstverlening bewaakt en verbetert. Wil jij aan de slag met de ISO 9001 norm? Wij vertalen dit graag naar een praktisch stappenplan voor jouw zorgorganisatie.
Ik wil aan de slagNa dit traject ben je klaar voor de ISO certificering en weet je precies hoe je organisatie ervoor staat. Je voldoet aantoonbaar aan wet en regelgeving, en je hebt overzicht in je processen en risico's. Dat geeft niet alleen rust, maar ook grip.
Je team voelt zich betrokken en verantwoordelijk, omdat de afspraken werkbaar en duidelijk zijn. En mocht de toezichthouder langskomen, dan weet je dat alles op orde is. Kortom, je hebt structuur, overzicht en vertrouwen, zowel in je kwaliteit als in de toekomst van je organisatie.